허위와 미끼 매물 없는 중고차 업체 여봉카를 찾아주신 분이 계십니다. 그분은 청주에서 오신 저희 고객님인데요. 청주에서 만족도 높은 거래를 진행하기 위해 저희 업체로 오신 분은 혼자 방문을 해주셨습니다. 그래서 저희는 그동안 이용하셨던 차량을 판매하고 찾아주신 저희 고객님을 모시고 사무실로 들어왔는데요. 그리고 대화를 나누기 위해 들어온 사무실에서 청주에서 오신 저희 고객님에게 마실 것을 드렸습니다.
멀리서 찾아주신 저희 고객님이 편안하게 자신이 원하는 부분을 이야기할 수 있도록 시원한 커피 부터 드리니, 저희 고객님은 시원한 커피를 마시고 앞으로 타고 싶은 자동차에 대해 말씀해주셨는데요. 그래서 저희는 맞춤 상담을 진행하여 더 자세히 알아보았습니다. 저희 고객님이 희망하는 차종과 스펙 및 옵션이랑 예산에 대해 알아보기 위해 맞춤 상담을 진행한 저희는 고객님과 대화를 나눈 후, 저희 고객님이 앞으로 이용하고 싶은 자동차가 어떤 것인지 알게 되었는데요.
저희 고객님은 이민 전 사용할 자동차를 보러 오셨습니다. 그래서 2년동안 사용할 데일리카를 보러 오신 저희 고객님에게 고객님이 말씀해주신 조건에 맞는 차량을 보여드리려고 전산을 살펴봤는데요. 그리고 전산에서 찾은 매물을 보여드리려고 사무실에서 나왔습니다. 차가 세워진 주차장으로 이동하려고 사무실에서 나온 저희는 고객님과 함께 도착한 주차장에서 저희 고객님에게 전산에서 찾은 차들을 보여드렸는데요.
그랬더니, 저희 고객님은 저희가 추천한 차들을 한 대 한 대 꼼꼼히 살펴보셨습니다. 그리고 그중 마음에 드는 차 두대는 시운전을 해보셨는데요. 그렇게 저희가 추천한 차량들을 꼼꼼히 살펴보고 마음에 드는 차량들은 직접 경험한 분은 모든 차량을 다 만나본 후, 저희에게 2012년식에 약 68,000km라는 짧은 주행거리를 가진 르노삼성 SM3 중고차 마음에 든다고 했습니다.
그래서 저희는 고객님에 마음을 사로잡은 2012년식 르노삼성 SM3 중고차 거래를 진행하기 위해 사무실로 들어왔는데요. 그리고 함께 다시 들어온 곳에서 저희는 고객님에게 한번 더 차량에 대해 말씀드렸습니다. 그런 다음, 저희는 청주에서 오신 저희 고객님에게 더 알고 싶은 부분은 없는지 물어보고 고객님이 궁금해하시는 것들에 대해 답변을 해드렸는데요. 그리고 고객님이 앞으로 2년동안 매일 사용할 자동차로 선택한 2012년식 르노삼성 SM3 중고차 거래에 필요한 서류들을 썼습니다.
그 뿐만 아니라 저희는 서류 작성을 마무리하고 정비소로 이동을 하여 마지막으로 종합 검사를 받았는데요. 그리고 고객님이 선택한 르노삼성 SM3 중고차에 문제가 없다는 말을 듣고 실내가 깨끗하지 못해 손세차를 진행한 뒤, 탁송 출고를 해드렸습니다. 그랬더니, 저희를 믿고 차를 산 분은 덕분에 안심하고 탈 수 있을 것 같다고 했는데요. 그리고 만족도 높은 거래를 진행해 웃으며 돌아가셨습니다. 그래서 저희는 청주로 돌아가시는 저희 고객님에게 감사의 인사를 하고 배웅을 해드렸습니다.
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