그래서 고객님이 요청하신대로 원하는 차종을 여러대 보여드리기 위해, 우선 상담부터 시작을 하였습니다. 고객님이 어떤 차를 원하시는지 알아보고 보여드리기 위해 진행을 한 상담을 통해, 고객님과 대화를 나누어 본 결과, 고객님이 어떤 차를 구입하고 싶어하는지 알 수 있었는데요. 고객님은 현대 싼타페DM 차로 옵션이 많이 들어가 있는 차를 찾으셨습니다. 그리고 안전하게 탈 수 있고 컨디션도 좋았으면 좋겠다고 말씀을 해주셨는데요.
그래서 고객님이 말씀해주신 조건과 예산에 맞는 현대 싼타페DM 차를 전산을 통해 찾아보았습니다. 그 결과, 두대 정도 더 보여드릴 수 있어, 매장으로 나와 차들을 보여드리며 설명을 해드렸는데요. 보여드린 차들을 꼼꼼하게 살펴보고 시승을 해보신 고객님은 생각보다 엔진 소리가 너무 커, 가솔린 엔진을 탑재한 승용차로 몇대 더 보여달라고 말씀을 해주셨습니다. 그래서 고객님이 요청하신대로 조용한 주행을 할 수 있는 그랜저HG 중고차 3대를 보여드렸는데요.
고객님이 원하셨던 옵션이 많고 전체적으로 상태가 좋은 그랜저HG 중고차를 보여드리며 설명을 해드렸더니, 꼼꼼하게 살펴보고 비교를 해보신 고객님은 2016년의 연식을 가지고 있는 그랜저HG 중고차를 선택해주셨습니다. 보여준 차들 중, 가장 상태와 옵션이 좋은 그랜저HG 중고를 선택해주신 고객님은 차를 보며 함께 진행하였던 시운전을 통해 경험한, 그랜저HG에 주행성능과 승차감을 아주 마음에 들어하셨는데요.
조용한 주행이 가능한 차라 정말 좋아하셨던 고객님은 그렇게 거래를 결정해주셨습니다. 그래서 거래를 결정해주신 고객님을 모시고 그랜저HG 중고차에 계약서를 작성하기 위해 사무실로 이동을 하였는데요. 이야기를 나누었던 곳으로 돌아와 한번 더 고객님에게 현대 그랜저HG에 대해 안내를 해드리고 고객님에게 맞는 거래를 찾아 진행을 하였습니다. 그리고 안전한 상태로 출고를 해드리기 위해 정비소로 이동을 하였는데요.
함께 방문한 정비소에서 차량에 마지막 점검을 진행한 뒤, 출고를 해드리니, 차에 하부를 포함해 전체적인 상태와 성능을 직접 확인하신 고객님은 만족해하셨는데요. 하부 상태를 중요하게 생각하시는 고객님은 고지했던대로 안전한 상태와 성능을 가지고 있는 현대 그랜저HG 중고차를 보시고 정말 마음에 들어하셨습니다.
