저희 업체 사이트에서 원하는 차를 보고 오신 고객님은, 저희 업체 사이트에서 본 차와 함께, 저희가 추천하는 차도 보고싶다고 말씀을 해주셨는데요. 그래서 고객님이 요청하신대로 고객님이 사이트에서 보고 온 차와 함께 저희 업체에서 추천하는 차를 보여드리기 위해 상담부터 진행을 하였습니다.
고객님이 어떤 차를 보고오셨는지와 원하시는 조건과 예산이 어떻게 되는지 알아보기 위해 상담을 진행한 결과, 고객님이 보고 오신 차와 구입하고 싶어하는 차에 대해 알 수 있었는데요. 고객님은 사이트에서 벤츠 E200 카브리올레를 보고 오셨습니다. 그리고 사이트에서 보고 온 차와 같은 차종으로 상태와 주행거리가 좋고 안전하게 탈 수 있는 차를 한대 더 보여달라고 말씀을 해주셨는데요.
그래서 우선, 고객님이 사이트에서 보고 오신 차에 대해 설명을 해드리고, 고객님이 저희에게 말씀을 해주신 조건과 예산에 맞는 차를 전산을 통해 찾아본 뒤, 보여드렸습니다. 실물로 확인하고 직접 살펴보실 수 있는 매장으로 나와, 고객님에게 차 두대를 보여드리며 설명을 해드렸는데요. 장단점을 포함한 모든 사항을 안내해드리니, 사이트에서 보고 온 차와 함께 저희 업체에서 보여드린 차를 꼼꼼하게 살펴보고 비교를 해보신 고객님은, 저희 업체에서 보여준 차에 더 관심을 보이셨습니다.
고객님이 사이트에서 보고 온 차도 마음에 들어하셨지만, 전체적으로 살펴보고 직접 경험까지 해보신 고객님은 저희 업체에서 보여준 2014년의 연식을 보유한 벤츠 E200 카브리올레가 더 마음에 든다고 말씀을 해주셨는데요. 차를 살펴보며 함께 진행을 하였던 시운전을 통해, 벤츠 E200에 주행능력과 승차감을 경험하신 고객님은 벤츠 E200에 승차감과 주행성능에 반해, 거래를 결정해주셨습니다.
그래서 벤츠 E200 중고차에 마음을 빼앗기신 고객님과 함께 이야기를 나누었던 곳인 사무실로 돌아왔는데요. 다시 돌아온 사무실에서 마주 앉아, 고객님이 구입하고 싶어하는 벤츠 E200 중고차에 설명을 한번 더 해드렸습니다.
그리고 벤츠 E200 카브리올레에 거래를 진행한 뒤, 정비소로 이동을 하였는데요. 전문 엔지니어가 있는 정비소에서 벤츠 E200 중고차에 마지막 점검을 진행한 다음 출고를 해드리니, 차에 상태와 성능을 직접 확인하고 문제가 없는 차라는 말을 들으신 고객님은 좋은 차를 장만할 수 있도록 도와줘서 고맙다고 말씀을 해주셨습니다.
그래서 저희는 고객님에게 믿고 거래를 맡겨주셔서 감사드린다고 하였는데요. 그리고 고객님이 앞으로 함께할 벤츠 E200 중고차와 떠나실 수 있도록 배웅을 해드렸습니다.
