얼마전 신중한 고객님의 마음도 사로잡는 여봉카로 찾아주신 분이 계십니다. 그 분은 바로, 서울에서 저희 업체를 믿고 방문을 해주신 저희 고객님인데요. 만족도 높은 거래를 진행하기 위해 서울에서 저희 업체로 오신 고객님은 저렴한 중고차를 구입하고 싶어 오셨다고 말씀을 해주셨습니다.
그래서 저희는 저렴한 중고차를 구입하러 오신 고객님을 모시고 사무실로 들어와, 저희 고객님이 얼마나 저렴한 차량을 찾고 계시는지 알아보았는데요. 맞춤 상담을 진행해, 서울에서 오신 저희 고객님이 원하는 차량에 대해서 알아보니, 저희 고객님이 가성비 좋은 르노삼성 SM5 중고차에 관심이 많다는 것을 알 수 있었습니다. 그리고 원하시는 스펙과 예산도 파악할 수 있었는데요. 그래서 저희는 상담을 통해 알게된 조건과 예산을 바탕으로 차량을 찾아 본 뒤, 저희 고객님에게 보여드렸는데요.
그랬더니, 저희 고객님은 저희가 추천드린 차들을 정말 꼼꼼히 살펴보셨습니다. 그리고 마음에 드는 차들을 직접 운전까지 해보셨는데요. 그렇게 저희가 추천드린 차들을 직접 경험하고 살펴본 저희 고객님은 저희에게 조금 더 생각한 후, 거래를 진행하고 싶다고 말씀을 해주셨습니다. 그래서 저희는 고민하시는 저희 고객님을 배려해 드렸는데요. 그리고 고객님이 다시 찾아주시길 기다렸습니다.
그랬더니, 저희 고객님은 충분히 생각한 후, 다시 찾아주셨는데요. 그래서 저희는 다시 찾아주신 고객님이 마음이 변했는지 알아보기 위해 사무실로 들어와 간단하게 상담을 진행 하였습니다. 그랬더니, 저희 고객님은 SM5 중고차 중, 전에 봤던 것 보다 상태가 더 좋은 차량이 있으면 보여달라고 말씀을 해주셨는데요. 그래서 저희는 고객님이 부담되지 않는 선에서 상태가 괜찮은 르노삼성 SM5 중고차를 찾아 보여드렸습니다.
그랬더니, 저희 고객님은 저희가 이번에 추천드린 차들을 꼼꼼히 살펴보셨는데요. 그리고 앞전에 방문했을때와 마찬가지로 마음에 드는 차는 직접 운전도 해보셨습니다. 그렇게 예산안에서 괜찮은 상태를 가진 차들을 만나본 고객님은 그 중에서 가장 괜찬하은 조건을 가진 SM5 중고차를 구입하고 싶어 하셨는데요. 그래서 검정색상에 상태가 좋고 금액 부담없는 르노삼성 SM5 중고차를 선택한 고객님을 모시고 다시 사무실로 들어왔습니다.
출고 진행을 위해 들어온 사무실에서 저희는 고객님에게 한번 더 차량에 대해 말씀드렸는데요. 그리고 출고 진행시 필요한 서류를 작성하고 정비소로 이동을 해 마지막으로 종합 검사를 받은 뒤, 출고를 해드렸습니다. 그랬더니, 저희 고객님은 서비스가 참 좋다고 칭찬을 해주셨는데요. 그리고 충분히 고민하고 결정할 수 있도록 해줘서 고맙다는 말도 해주셨습니다.
그래서 저희는 거래를 맡겨주신 고객님에게 르노삼성 SM5 중고차 거래를 맡겨주셔서 감사드린다고 말하였는데요. 그리고 만족도 높은 거래를 진행해 웃으며 떠나시는 고객님을 배웅해 드렸습니다.
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