얼마전 허위 매물 1도 없는 여봉카로 찾아주신 분이 계십니다. 그 분은 바로, 경기도 파주에서 오신 저희 고객님인데요. 파주에서 오신 저희 고객님은 그동안 소유하고 싶었던 차량을 보러 오셨습니다. 그래서 저희는 고객님이 그동안 소유하고 싶었던 차량을 보여드리기 위해 사무실로 들어왔는데요. 그리고 파주에서 오신 저희 고객님에 거래를 도와드리기 위해 들어온 사무실에서 저희는 파주에서 오신 저희 고객님에게 따뜻한 커피를 드리며 원하는 스펙 및 옵션에 대해 여쭤보았습니다.
일대일 맞춤 상담을 진행하며, 파주에서 오신 저희 고객님에게 원하는 스펙 및 옵션과 예산에 대해 여쭤보니, 저희 고객님은 저희에게 원하는 옵션과 스펙에 대해 자세히 말씀을 해주셨는데요. 그리고 방문 전 사이트에서 봤던 차량도 알려주셨습니다. 그래서 저희는 저희 고객님이 방문 전 사이트에서 봤던 차량을 확인한 후, 사고 이력이 많은 차량이라 그 부분에 대해 말씀드렸는데요.
그랬더니, 사고 이력이 많은 줄 모르고 오셨던 저희 고객님은 사고 이력이 없는 차량을 보고 싶다고 말씀을 해주셨습니다. 그래서 저희는 상담을 통해 알게된 조건과 예산에 맞는 차량을 전산에서 찾은 뒤, 보여드렸습니다. 대화를 나누었던 사무실에서 나와 매물이 위치한 곳으로 이동을 해, 전산에서 찾은 차량들을 보여드리니, 고객님이 원하는 준대형과 대형 세단들을 한 대 한 대 만나보신 저희 고객님은 그 중에서 연식 대비 상태가 괜찮은 르노삼성 SM7 중고차에 관심을 보이셨는데요.
그래서 저희는 2011년식에 약 155,000km라는 주행거리를 가지고 있는 르노삼성 SM7 중고차에 관심을 보이는 저희 고객님과 시운전을 진행하였습니다. 주행성능과 승차감을 경험할 수 있는 시험 운행을 해본 결과, 파주에서 오신 저희 고객님은 2011년식 르노삼성 SM7 중고차를 더 마음에 들어하셨는데요. 그래서 엔진 소리와 운행 성능 괜찮고 연식과 금액 대비 컨디션이 좋은 르노삼성 SM7 중고차를 선택해준 분을 모시고 다시 사무실로 들어왔습니다.
그리고 거래를 위해 다시 들어온 사무실에서 저희는 고객님에게 한번 더 차량에 대해 말씀드렸는데요. 그리고 거래를 진행하며 궁금한 부분을 없는지 여쭤본 뒤, 고객님이 궁금해하시는 부분에 대해 답변을 해드렸습니다. 그런 다음 저희는 고객님이 선택한 르노삼성 SM7 중고차 거래에 필요한 서류들을 작성하였는데요.
그리고 정비소로 이동을 하여 마지막으로 종합 검사를 받고 출고를 해드렸습니다. 그랬더니, 파주에서 오신 저희 고객님은 저희에게 서비스가 너무 좋다고 칭찬을 해주셨는데요. 그리고 다음에 차가 또 필요하면 오시겠다고 한 뒤, 집으로 돌아가셨습니다. 그래서 저희는 만족도 높은 거래를 진행해 웃으며 떠나시는 저희 고객님에게 거래를 맡겨주셔서 감사드린다고 하였는데요. 그리고 르노삼성 SM7 중고차를 타고 파주로 돌아가시는 고객님을 배웅해 드렸습니다.
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